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제목	동영상재생이 안되요
작성자	석담*	등록일	2021년 06월 03일

아이패드로 수강하려고 오늘 처음 신청하고 동영상 재생했더니 동영상재생이 안되고 수강횟수만 늘어요.... 한 9번정도 동영상재생이 안되고 수강횟수만 늘어서 일단 핸드폰으로 다시 들어가서 핸드폰에서도 강의 안되는지 확인차 강의 들어갔는데 핸드폰에서는 강의가 재생이 되더라구요 근데 아이패드로는 수강이 안되는 건가요??? 그리고 이거 확인차 강의 들어가본거라서 제대로 수강한게 아닌데 수강횟수는 10번을 들었다고 뜨네요.... 계속 이렇게......느는건가요.....?ㅎ.....강의도 제대로 못듣고 수강횟수만 느니까 억울하네욤....수강횟수 조정가능하면 조정 부탁드릴게요 ㅠ

[작성자] 관리자

[답변] 동영상재생이 안되요

안녕하세요

아이폰 및 아이패드 동영상 수강 관련해서는 아래의 링크를 참고해 주시길 바라며

횟수조정 해드리도록 하겠습니다.

http://www.pass100.co.kr/html/customer/service_faq

조치에 어려움이 있으시면 다시한번 글을 올려주시기 바랍니다.

미디어 관리자께서 유선상으로 조치를 취할 수 잇도록 해드리겠습니다.

감사합니다.